Clarificări și Justificări Oficiale
Sursa poza si informatii: portalsm.ro
Spitalul Județean Satu Mare a oferit un răspuns oficial în urma acuzațiilor unui sătmărean care a relatat experiența prietenei sale la Unitatea de Primire Urgențe (UPU). Bărbatul susținea că pacienta, în vârstă de 18 ani, a așteptat aproximativ două ore pentru o consultație considerată superficială și a primit un diagnostic considerat irelevant pentru simptomele prezentate.
Conform declarațiilor Dr. Csengeri Zsolt, medic șef locțiitor UPU, pacienta s-a prezentat la UPU la ora 20:30 cu cefalee și epistaxis stâng remis spontan. După înregistrarea la triaj și evaluarea inițială de către asistentul de triaj, a fost direcționată către medicul de urgențe minore. În intervalul respectiv, afluxul crescut de pacienți a condus la timpi mai mari de așteptare pentru cazurile de urgențe minore. Procedura Fast-track permite prioritizarea cazurilor critice și evaluarea în timp util a pacienților cu afecțiuni ușoare.
La ora 21:30, pacienta a fost evaluată de medicul de urgențe minore, fiind conștientă, cooperantă, cu parametri vitali în limite normale, epistaxis remis spontan și fără semne neurologice de focar sau alte semne de gravitate. În urma examinării clinice și a suspiciunii de patologie ORL, s-au indicat tratament simptomatic și, dacă este cazul, consult ORL în ambulatoriul de specialitate. Nu au fost identificate elemente care să justifice investigații suplimentare de urgență sau internare.
Spitalul Județean Satu Mare regretă orice neînțelegere creată în spațiul public și asigură că întreaga echipă medicală a acționat cu responsabilitate și profesionalism, conform protocoalelor medicale în vigoare.